Servicekurs.com
—
av
Hvorfor mener så mange selgere at DISK modellen er noe av det viktigste de har lært?
Salg er ikke lengre et spørsmål om å overbevise andre om at de har et behov. Salg handler om at skape langvarige relasjoner, og selgerens viktigste oppgave er derfor å bygge et tillitsforhold og å skape trygghet for kunden.
Selgeren skal således i stigende grad imøtekomme kundens behov og ønsker, og har derfor behov for å oppnå både selvinnsikt og innsikt i andre.
Innføring i DISK®-modellen setter deltageren i stand til å forbedre sin innlevelsesevne. Evnen til å observere og fortolke andre blir trent opp. Samtidig er fokuset å forstå kundenes motivasjon og tilpasse seg kundenes atferdsstil.
Dette reduserer irritasjon og fremmer tillit. Selgeren lærer å fokusere på de salgsutløsende momenter som er viktigst for den aktuelle kunden. Kommunikasjonen og forståelsen blir bedre. Det gir utslag i bedre resultater.
Etter kurs er du i stand til å svare på:
Dette går vi inn på her på disse siden om DISK®-modellen, og i våre kurs om DISK®-modellen
Du må være innlogget for å kunne kommentere.
Legg igjen en kommentar
Du må være innlogget for å kunne kommentere.